Refund policy

📦 Politique de Retours Gabalitains

🔄 Retours (14 jours)

Chez Gabalitains, vous avez la possibilité de retourner vos produits si cela ne vous plait pas sous **14 jours calendaires**  à compter de la date de livraison. Pour être éligible au retour, l’article doit :

  • Être **inutilisé**, non porté ou monté;
  • Être dans son **état d’origine**;
  • Être dans son **emballage d’origine** avec toutes les étiquettes intactes.

Si 14 jours calendaires sont passés depuis la livraison, nous ne pouvons malheureusement plus accepter le retour ou offrir un remboursement ou échange.

💰 Remboursements

Une fois que nous avons reçu et inspecté l’article retourné :

  • Nous vous enverrons un **e-mail de confirmation** pour vous informer de la réception de votre retour et de sa décision (accepté ou rejeté). 
  • Si votre retour est approuvé, le remboursement sera traité sur votre **moyen de paiement initial** dans un délai d’environ **10 jours ouvrés** (ce délai peut varier selon votre banque ou l’émetteur de votre carte). 

🔁 Échanges

Nous remplaçons un article uniquement s’il est **défectueux ou endommagé**. Si vous souhaitez effectuer un échange pour le même produit :

  • Envoyez‑nous un e‑mail à contact@gabalitains.fr avec le détail du problème;
  • Retournez l’article à l’adresse suivante :
Gabalitains,
51 avenue Louis Ravet, Bat. B,
06700 Saint‑Laurent‑du‑Var, France

Après analyse, si l’article est confirmé défectueux ou endommagé, nous procéderons à l’échange.

📮 Expédition des retours

Pour retourner un produit :

  • Emballez soigneusement l’article (de préférence dans son emballage d’origine);
  • Expédiez‑le par un service postal ou transporteur avec suivi;
  • Adresse de retour :
    Gabalitains, 51 avenue Louis Ravet, Bat. B, 06700 Saint‑Laurent‑du‑Var, France. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 50 €, nous vous recommandons d’utiliser un service de livraison avec suivi ou assurance, car nous ne garantissons pas la réception des retours non suivis. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

📌 Bon à savoir

  • Les frais d’expédition pour les retours sont à la charge du client (sauf erreur de notre part ou produit défectueux)

📞 Contact

Pour toute question concernant votre retour ou remboursement, n’hésitez pas à nous contacter à contact@gabalitains.fr.